Du moment où vous nous contacterez, un de nos représentants prendra en charge votre dossier et vous contactera dans les 48 heures suivantes, de la façon qui vous conviendra le mieux. S'amorcera alors une discussion avec vous, afin de bien comprendre vos besoins, et répondre à toutes vos questions.
À ce point-ci, aucun détail personnel ne sera divulgué et les entretiens se feront à votre rythme, en tout confiance, confort et discrétion.
Quand vous serez prêts, nous entamerons une prise d'information, afin de mieux cerner les services adaptés à vos besoins. L'idée est de monter un dossier comprenant toutes les données relatives à votre santé présente et passée. Cette démarche pourra se faire par courriel, téléphone ou en personne. Une consultation en clinique pourra être également nécessaire, selon vos besoins spécifiques. Encore une fois, nous vous guiderons avec expertise et professionnalisme.
C'est une fois l'information recueillie que Medika se met au travail pour vous. Avec des partenariats et entente avec plusieurs grandes cliniques à travers le continent, il est notre devoir de trouver la meilleure solution à vos besoins. Nous entrerons donc en contact avec ces institutions afin de trouver laquelle vous procurera les meilleurs services, aux dates que vous souhaitez et au prix qui vous conviendra.
C'est une fois tout ce travail effectué que nous vous présenterons notre recommandation détaillée, et la décision finale vous reviendra.
Médika ne laisse aucun détail derrière. Avec un partenariat avec plusieurs agences de voyage locales, nous avons des accès exclusifs aux disponibilités et prix de vols vers toutes nos destinations-santé.
Non seulement votre vol peut être réservé à travers nous, mais il en est de même pour votre hébergement à destination. Vous profiterez ainsi de notre expertise et de nos contacts sur place.
Au final, Medika vous offre donc un forfait médical complet et intégré, basé sur le confort et la qualité.
Une fois à destination, vous bénéficierez de l'accompagnement quotidien de notre personnel Medika, qui vous guidera lors de chaque étape de votre transport, hébergement et finalement, votre traitement.
Pour également faciliter les choses pour vous, sachez que notre personnel est parfaitement fluide en français, anglais et espagnol.
Une fois de retour à la maison, notre travail se poursuit. Votre dossier Medika International restera toujours ouvert, et des consultations régulières auront lieu avec le personnel médical à destination, au besoin. Sachez que nous sommes en contact quotidien avec nos cliniques-partenaires, et le support post-opératoire fait partie de l'entente que nous avons avec elles.